El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), a través del Programa Nacional de Telecomunicaciones (Pronatel), reportó que la construcción de la futura Central de Emergencias 911 registra un avance físico de 35 % y se prevé que la obra culmine en diciembre de este año.
Este edificio de tres pisos, ubicado en Chorrillos, concentrará a más de 90 operadores y 100 despachadores que gestionarán, a través de un solo número, el 911, las llamadas de la Policía, los Bomberos, el SAMU y la Línea 100 del Programa Nacional Warmi Ñan.
El avance fue verificado durante la primera misión de supervisión del Banco Mundial programada en el año. En la visita participó la secretaria general del MTC, Dalia Suárez, así como representantes del Pronatel y el equipo técnico del Proyecto 911.
Durante el recorrido, se informó que la central contará con una infraestructura moderna de tres pisos, sótano y azotea, diseñada para operar de forma permanente. El sistema permitirá gestionar emergencias en línea e incorporará geolocalización de llamadas, videovigilancia y comunicaciones por radio y telefonía. Además, registrará cada atención para su seguimiento.
Además, será una edificación de tipo esencial, equipada con 71 aisladores sísmicos de alta tecnología, diseñada para mantenerse plenamente operativa incluso en los escenarios más adversos como sismos u otras emergencias de gran magnitud.
El proyecto también contempla una plataforma tecnológica de última generación, que será implementada antes de finalizar el 2026. Su objetivo es asegurar un servicio eficiente, seguro y confiable. En esa línea, el Sistema de Atención y Gestión de Emergencias (SAGE) se encuentra en fase de pruebas. En los próximos días estará habilitado para recibir llamadas reales desde la sala de entrenamiento del 911.
De forma paralela, se continúa capacitando al personal de las entidades de primera respuesta, lo que permitirá un inicio progresivo de las operaciones. El sistema funcionará las 24 horas del día, los 365 días del año.
En su primera etapa, el proyecto beneficiará a más de 10 millones de ciudadanos de Lima Metropolitana y el Callao. Una vez culminada la obra, el MTC realizará las gestiones respectivas para su transferencia al Ministerio del Interior, conforme al Decreto Legislativo N.° 1590.
Entérate de los lanzamientos, innovaciones, sistemas y más en nuestra revista Productos y Sistemas
Fuente: Ministerio de Transportes y Comunicaciones
Acerca del autor
